Експерти
Ті, хто має право вчити
Куратори практик — це експерти, які приносять у навчання не тільки знання, а й реальний досвід рішень, помилок, висновків і професійної глибини
Зараз стартові програми веде:
Лєна Поліщук — дослідниця, фасилітаторка, засновниця Discovery Buiro.
Авторка методів та фреймворків.
Провела 70+ проєктів у різній географії.
8+ років у UX та продуктових дослідженнях (Україна, США, Європа).
До того — 10 років у маркетингу.
Спеціалізація: сегментації, JTBD, оцінка цінності та PMF, UX-тести, вихід на нові ринки, фасилітація рішень.
Освіта: Adizes Graduate School (Change Management), MIM-Київ.
Катерина Загривенко — партнерка та провідна консультантка MZHub. Магістр соціології, понад 20 років у дослідженнях.
Експертка з кількісних методів із глибоким методологічним бекграундом. Працювала з дослідженнями у сферах соціальних програм, інфраструктури, фінансів і ритейлу.Член ESOMAR, амбасадорка дослідницької культури, спеціалізується на KAP-дослідженнях, Monitoring & Evaluation та HR-проєктах
Окремий фокус — побудова in-house досліджень і навчання неспеціалістів: як робити якісні опитування всередині команд і не ламати методологію.
Слава Коржов — фасилітатор змін і сервіс-дизайнер
20+ років у трансформаціях сервісних організацій, впровадженні клієнтоцентричності та роботі зі складними командами.
Освіта: КМБШ (школа сервісу), PMP exam, Projector (Service Design).
Має досвід успішного впровадження змін на перетині клієнтоцентричності, командної взаємодії та внутрішніх трансформацій.
Допомагає командам домовлятись, чути користувача, усувати бар’єри й створювати культуру зрозумілих сервісів.
У роботі поєднує досвід з поля (контакт-центри, сервіс, антикризові запуски) з системним мисленням, емпатією і структурністю.
Ми не вчимо
“як красиво говорити про research”.
Ми вчимо робити його так, щоб він витримував реальність.
Дивитися програми →
Для команд і компаній →
Для команд
Для фахівців
Підхід
Експерти
Контакти →
Експерти
Ті, хто має право вчити
Куратори практик — це експерти, які приносять у навчання не тільки знання, а й реальний досвід рішень, помилок, висновків і професійної глибини
Зараз стартові програми веде:
Лєна Поліщук — дослідниця, фасилітаторка, засновниця Discovery Buiro.
Авторка методів та фреймворків.
Провела 70+ проєктів у різній географії.
8+ років у UX та продуктових дослідженнях (Україна, США, Європа).
До того — 10 років у маркетингу.
Спеціалізація: сегментації, JTBD, оцінка цінності та PMF, UX-тести, вихід на нові ринки, фасилітація рішень.
Освіта: Adizes Graduate School (Change Management), MIM-Київ.
Катерина Загривенко — партнерка та провідна консультантка MZHub. Магістр соціології, понад 20 років у дослідженнях.
Експертка з кількісних методів із глибоким методологічним бекграундом. Працювала з дослідженнями у сферах соціальних програм, інфраструктури, фінансів і ритейлу.Член ESOMAR, амбасадорка дослідницької культури, спеціалізується на KAP-дослідженнях, Monitoring & Evaluation та HR-проєктах
Окремий фокус — побудова in-house досліджень і навчання неспеціалістів: як робити якісні опитування всередині команд і не ламати методологію.
Слава Коржов — фасилітатор змін і сервіс-дизайнер
20+ років у трансформаціях сервісних організацій, впровадженні клієнтоцентричності та роботі зі складними командами.
Освіта: КМБШ (школа сервісу), PMP exam, Projector (Service Design).
Має досвід успішного впровадження змін на перетині клієнтоцентричності, командної взаємодії та внутрішніх трансформацій.
Допомагає командам домовлятись, чути користувача, усувати бар’єри й створювати культуру зрозумілих сервісів.
У роботі поєднує досвід з поля (контакт-центри, сервіс, антикризові запуски) з системним мисленням, емпатією і структурністю.
Ми не вчимо “як красиво говорити про research”. Ми вчимо робити його так, щоб він витримував реальність.
Дивитися програми →
Для команд і компаній →
